Khi tìm kiếm dịch vụ cho thuê máy photocopy văn phòng, khách hàng thường lo lắng về chế độ bảo trì và hệ thống hỗ trợ. Fuga Solutions cung cấp giải pháp cho thuê máy photocopy với 15 năm kinh nghiệm, hỗ trợ khách hàng vận hành kinh doanh một cách suôn sẻ.
3 lý do khách hàng lựa chọn Fuga Solutions
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng: Phản hồi nhanh chóng và xử lý sự cố kịp thời.
Cho mượn máy thay thế miễn phí: Ngăn ngừa việc gián đoạn công việc ngay cả ở các khu vực từ xa.
Tiêu chuẩn chất lượng Nhật Bản: Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, tối ưu hóa hiệu suất thiết bị.
Thời hạn cho thuê có phải là 24 tháng không? Có thể thuê trong thời gian khác không?
Thông thường là 24 tháng, nhưng đối với các văn phòng dự án hoặc các trường hợp khác, chúng tôi có thể điều chỉnh báo giá từ 6 đến 12 tháng.
Mất bao lâu từ khi đặt hàng thiết bị đến khi giao hàng và lắp đặt?
Sau khi nhận được con dấu xác nhận trên hợp đồng và xác nhận thanh toán tiền đặt cọc, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng trong vòng 3 ngày.
Chi phí sao chụp (phí bảo trì bảo dưỡng) bao gồm những gì?
Đã bao gồm toàn bộ chi phí bảo trì (nhiều lần), vật tư tiêu hao thông thường (mực in, trống/drum, v.v.), và các linh kiện thay thế khi hỏng hóc.
Đã gọi kỹ thuật viên đến sửa chữa nhưng sự cố vẫn tiếp diễn thì phải làm sao?
rong trường hợp lỗi tương tự tái diễn sau khi đã sửa chữa, chúng tôi sẽ xử lý với tinh thần tận tâm nhất. Trước hết, chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét việc đổi sang máy tốt cùng dòng, và nếu việc sắp xếp mất thời gian, chúng tôi sẽ giao máy thay thế muộn nhất vào ngày hôm sau để không làm gián đoạn công việc của quý khách.
Tiền đặt cọc (Deposit) là gì?
Đây là khoản phí được giữ lại khi ký hợp đồng nhằm đề phòng trường hợp chậm thanh toán hoặc hư hỏng thiết bị ngoài ý muốn. Sau khi kết thúc hợp đồng, chúng tôi sẽ hoàn trả nhanh chóng dựa trên hợp đồng. Lưu ý rằng nếu phát sinh chi phí chưa thanh toán hoặc phí sửa chữa, chúng tôi có thể khấu trừ vào khoản này, mong quý khách thông cảm.
Khi ký hợp đồng thuê, có phải trả khoản chi phí nào ngoài tiền đặt cọc (deposit) không?
Về cơ bản, không có khoản chi phí phát sinh nào ngoài tiền đặt cọc. Việc vận chuyển và lắp đặt tại nội thành Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh sẽ được hỗ trợ miễn phí. Quý khách có thể hoàn toàn yên tâm vì chúng tôi tuyệt đối không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài nội dung hợp đồng.
